Datenschutzerklärung

1. Datenschutz/Sicherheit
2. Cookies
3. Analyse-Tools
4. Server-Log-Files
5. Erhebung, Nutzung und Speicherdauer persönlicher Daten
6. Auskunft, Sperrung oder Löschung von personenbezogenen Daten

1. Datenschutz/Sicherheit

Ich nehme den Schutz Ihrer Daten ernst. Alle personenbezogenen Informationen werden vertraulich und nach den gesetzlichen Vorschriften (DSGVO) behandelt.

• Verschlüsselung: Zum Schutz Ihrer Daten nutze ich eine SSL-Verschlüsselung (erkennbar an „https://“ und dem Schlosssymbol in Ihrer Browserzeile).
• Sicherheitshinweis: Trotz höchster technischer Standards kann die Datenübertragung im Internet Sicherheitslücken aufweisen; ein absoluter Schutz vor dem Zugriff Dritter ist technisch nicht möglich.

2. Cookies

Ich nutze Cookies, um den Shop nutzerfreundlich und sicher zu machen.

• Session-Cookies speichern z. B. den Fortschritt beim Bestellvorgang. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht.
• Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis ihre Gültigkeit abläuft oder Sie diese löschen. Diese Cookies speichern z. B. Ihre Cookie-Einstellungen, Anmeldedaten, die Spracheinstellung oder den Warenkorbinhalt.

Sie können Cookies jederzeit über mein Cookie-Banner steuern oder in Ihrem Browser deaktivieren. Bei Deaktivierung kann die Funktion des Shops eingeschränkt sein.

3. Analyse-Tools

Falls Sie in den entsprechenden Cookie-Einstellungen zugestimmt haben, setze ich folgende Dienste ein:

3.1 Matomo | Webanalyse

Ich nutze Matomo zur anonymisierten Analyse der Shop-Nutzung, um mein Angebot zu verbessern. Erfasst werden z. B. Besucherzahlen, Herkunft der Besucher und aufgerufene Seiten. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert. Ihre IP-Adresse wird ausschließlich in anonymisierter Form verarbeitet, sodass kein Personenbezug mehr möglich ist.

Sie können Matomo über die Cookie-Einstellungen deaktivieren oder die „Do-Not-Track“-Funktion Ihres Browsers nutzen.

3.2 Google Ads & Microsoft Advertising (Bing) | Conversion Tracking

Wenn Sie über eine Anzeige von Google oder Bing zu mir gelangen, setzen die jeweiligen Anbieter Cookies, um zu messen, ob eine Anzeige zu einem Kauf oder einer anderen definierten Aktion geführt hat. Die Remarketing-Funktion ermöglicht es mir, Sie auf anderen Websites innerhalb des Werbenetzwerks erneut anzusprechen. Wenn Sie sich in meinem Shop bestimmte Produkte angesehen haben, können Ihnen diese oder ähnliche Produkte später als Anzeige auf anderen Seiten eingeblendet werden.

Dabei werden keine personenbezogenen Daten wie Name, E-Mail-Adresse oder Anschrift an Google oder Microsoft übermittelt. Es werden nur technische Kennungen (wie Cookie-IDs) verarbeitet.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

4. Server-Log-Files

Ihr Browser übermittelt automatisch Informationen in Server-Log-Files:

• Browsertyp/Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage

Diese Daten sind bestimmten Personen nicht zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Ich behalte mir vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn mir konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

Datenspeicherdauer: sechs Wochen

5. Erhebung, Nutzung und Speicherdauer persönlicher Daten

Anfragen

Wenn Sie mir eine Anfrage senden (z. B. über das Kontaktformular, per E-Mail oder auch telefonisch), werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für etwaige Anschlussfragen bei mir gespeichert.

Datenspeicherdauer: bis zu zwei Jahre nach Abschluss der Anfrage.

Bestellungen

Für die Bestellung über den Shop werden private Daten von Ihnen abgefragt und gespeichert (Name, Adress- und Kontaktdaten sowie ggf. Firma und USt-IdNr.). Diese Kundendaten werden für den Bestell- und Versandprozess gespeichert und verarbeitet. Dazu werden die notwendigen Daten ggf. an PayPal übermittelt, damit Sie die Bezahlung vornehmen können, sowie an Versanddienstleister (inklusive E-Mail-Adresse, falls eine Sendungsankündigung verfügbar ist).

Datenspeicherdauer: zehn Jahre gemäß steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen.

Bewertungsanfragen nach dem Kauf

Nach Abschluss einer Bestellung behalte ich mir vor, Ihre Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse) zu verwenden, um Ihnen eine einmalige Bewertungsanfrage zu dem gekauften Produkt oder dem Bestellprozess zu senden. Dies dient der Verbesserung meines Angebots und der Kundenzufriedenheit. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, z. B. durch eine Nachricht an die im Impressum genannte Adresse oder über den Abmeldelink in der Bewertungsanfrage.

Kaufempfehlungen

Der Kauf von Produkten wird mit ähnlichen Informationen anderer Kunden zusammengeführt und in nicht persönlich identifizierbarer Form in Funktionen wie Kaufempfehlungen abgebildet.

Gastkonto

Sie können im Shop bestellen, ohne ein Konto anzulegen. Das sogenannte Gastkonto wird nach erfolgreichem Bestellvorgang oder durch Abmelden automatisch gelöscht. Wird der Bestellvorgang z. B. durch Schließen des Browsers abgebrochen, bleibt das Gastkonto bestehen und wird von mir manuell i. d. R. innerhalb von 48 Stunden gelöscht.

Kundenkonto

Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, werden Ihre personenbezogenen Daten des Weiteren für Folgendes genutzt:

• zu Ihrer Identifizierung und Authentifizierung,
• damit Sie in Ihrem Konto den Bearbeitungsfortschritt Ihrer Bestellung verfolgen können,
• für Ihre Bestellhistorie,
• um Ihnen Produkte zu empfehlen, welche Sie interessieren könnten, und
• für das Bewertungssystem.

Bei Nutzung der „PayPal Express“-Funktion über den Button „Direkt zu PayPal“ werden Ihre persönlichen Daten von Ihrem PayPal-Konto importiert. Diese Daten können Sie vor Bestellabschluss editieren. Zugleich wird ein Kundenkonto für Sie in meinem Shop angelegt. Das Passwort können Sie über einen Link in Ihrer Bestellbestätigung oder über die „Passwort vergessen“-Funktion festlegen.

Datenspeicherdauer: Bis zur Löschung durch den Kunden oder bis eine Löschungsanfrage gestellt wird. Inaktive Konten werden nach fünf Jahren gelöscht. Zuvor wird eine Erinnerungs-E-Mail versandt.

Newsletter

Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötige ich von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse. Mit einem Link in einer nach der Anmeldung versandten E-Mail bestätigen Sie, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht erhoben. Ihre E-Mail-Adresse verwende ich ausschließlich für den Newsletterversand und gebe sie nicht an Dritte weiter.

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen:

• über den „Austragen“-Link im Newsletter,
• auf der Newsletter-Seite im Shop oder
• per E-Mail an: abmelden@mooredenim.de

Datenspeicherdauer:

• Aktive Abonnenten bleiben bis zur Abmeldung oder Widerruf der Einwilligung gespeichert.
• Abgemeldete Adressen werden in einer Sperrliste gespeichert, um zukünftige Zusendungen zu verhindern.
• Nicht bestätigte Anmeldungen werden spätestens nach sechs Monaten gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), nach Abmeldung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Dokumentation und Vermeidung unerwünschter Werbung).

6. Auskunft, Sperrung oder Löschung von personenbezogenen Daten

Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten mit Wirkung für die Zukunft.

Registrierte Kunden können ihr Kundenkonto und die darin hinterlegten Daten auch selbst unter „Mein Konto“ löschen.

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine spezifischen Speicherfristen genannt sind, werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten und Datenschutz können Sie sich über das Kontaktformular oder unter der im Impressum angegebenen Adresse an mich wenden.